吉利博越原地打方向盘时有异常响声

投诉编号:【830166】 投诉时间:2022-10-17 13:58 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越 投诉车型:2020款 1.8TD DCT 智尊PRO

投诉内容:

车辆在一年前因为同样故障索赔方向机后好了,开了一年左右此故障再现,低速或者原地来回打方向的时候发生异响,怀疑是方向机齿条间隙过大,此故障车友会已有多名车友出现,均已更换方向机后故障消除,现在4s店说有间隙是正常情况不给处理。车辆还有几个月过保若现在不给解决出保了要自费才给处理吗。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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