行驶过程中车辆报出EPC故障和发动机故障,转速乱跳不稳。报发动机启停故障,踩油门不走,发动机抖动严重在半路上车辆抛锚多危险呀。到最近4S店检测给出结果是车辆质量问题需要更换节气门,刚跑五千多公里,硬件就出现严重故障,对车上人的生命安全威胁很大。还正好赶上国庆假期,非常影响驾驶体验,不投诉不快,车辆出厂检查就这么草率?
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。