投诉编号：【830065】 投诉时间：2022-10-17 11:15 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2020款 PLUS 300TGI 自动 Ali国潮 豪华版
当时买车的时候工作人员说这款车首位车主终身免费基础保养，上汽荣威app上也明确有个说明，买车二、三个月的时候去保养，她们工作人员就找理由说什么系统问题，没事的，现在快一年了，直接跟我说，没有那个服务。现在企业都这么没有诚信了吗？难怪都不愿买国产车。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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