比亚迪元PLUS交付订金后一直提不到车

本人于2022年3月12日通过东营4S店交付定金3000元，订购了一辆攀岩灰色的比亚迪元PLUS，裸车价15.18万，销售人员承诺1到2个月可以提车，两个月后，车仍然未到，当时觉得可能是新车，订单多，销售火爆，本着对销售人员的信任也就没有太计较，中间也催过几次，依然没有结果。截至目前，已经过去7个月了，还是没有交车的消息，期间得知很多比我晚订车的车主都早已提到车了，万般无奈下，我于2022年10月8日拨打比亚迪厂家客服电话进行投诉，根据我的电话号码客服查询到我的订单确实已生效，期间我又拨打比亚迪厂家客服电话无数次，催促处理进度，截至目前总共拨打官方客服电话无数次，同时通过投诉平台投诉一次，至今4S店没有出面处理此事并对其行为进行解释。这样一个汽车4S店如此有恃无恐地践踏消费者的尊严，是谁给他这么足的底气？现强烈要求比亚迪厂家彻查我的订单信息，要求4S店对其种种不作为给我一个说法，并督促4S店按照公平公正原则尽快交车。