奇瑞瑞虎8 PRO刹车时有高频率的蜂鸣声

投诉编号:【829286】 投诉时间:2022-10-15 11:43 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PRO 投诉车型:2022款 390T 两驱 浩瀚版 7座

投诉内容:

购车一个多月后,线控刹车出现蜂鸣声,在车内能明显听到蜂鸣声,已严重影响听力,9月底去过4s店,对应方案是贴隔音棉,我不接受这种掩耳盗铃式的解决方案,强烈要求更换刹车泵(已有更换后彻底解决的案例),9月27日4s店说打报告反馈厂家,至今无果。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司苏州吾擎4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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