别克威朗机脚垫锈蚀要求更换机脚垫

投诉编号:【829284】 投诉时间:2022-10-15 11:38 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2022款 Pro 533T 乐享版

投诉内容:

新车2300公里,购买车辆4个月,近期发现发动机脚垫,出现严重锈蚀现象。家里另外两辆车,大众购买七年,东风车购买三年检查均未出现此现象!上汽通用别克发动机脚垫锈蚀现象原因可能是因为此批次防腐未做好,或者是使用的材料为不合格产品,总之,新车购买4个月跑了2300公里就出现这种情况,是严重的产品质量问题。现在车质网投诉,希望有关部门介入调查。我的诉求,向上汽通用厂家索赔,要求对已经锈蚀的发动机脚垫进行免费的原厂件更换。

投诉回复:

上汽通用别克厂家回复:邀约客户进站

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