投诉编号:【828844】 投诉时间:2022-10-14 12:26 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2022款 鲲鹏版 390TGDI DCT 四驱 豪享版
之前反应高速方向盘抖动的问题,厂家确实在车质网反馈了,但我想说的是,企业和做人是一个道理,要诚实可信,厂家说反馈给4S店,4S店邀约车主再次进店维修,目前为止无人管理。毫无廉耻。希望厂家或4S店信守承诺一样来爱惜自己得来不易的荣誉,别让我们这些奇瑞的车主寒心,让我们拿什么爱国产车,支持国产车。如果企业和4S店还肆意妄为的糊弄消费者,本人坚决拿起法律的武器来捍卫自己的权力。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司天津盛发4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
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