投诉编号:【827796】 投诉时间:2022-10-12 12:04 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2018款 2.4L 四驱 精英版 5座




2018年购车,坐标烟台,在质保期内发生过一次主驾驶座椅塌陷质量问题,第一次去4s店,进行照片拍摄反馈厂家后索赔换了个海绵,目前又发生塌陷,平常开车身体倾斜难受,还掉渣渣,座椅还伴随吱吱作响,再次联系4s店反馈目前广汽三菱厂家不会通过,还不到更换标准,我试问,太多车主有这个问题了,明显质量问题,怎么厂家还自定义更换标准?到底怎么样才能达到所谓的“标准”?这已经是第二次塌陷了,这个问题解决不了吗?不能用质量好的海绵提供给车主吗?要求必须质保期内更换质量过关的海绵,关于座椅吱吱响的问题第一次已经反馈给4s店维修人员了,检查说座椅龙骨架长时间在一个位置导致作响,我就没太在意,目前仍是吱吱作响,说明整个座椅都存在缺陷,强烈要求必须质保期内更换质量过关的座椅,维权到底。
广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
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