广汽丰田雷凌新车提速时车身抖动

投诉编号:【827606】 投诉时间:2022-10-11 22:49 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2022款 双擎 1.8H E-CVT 运动版

投诉内容:

行驶抖动,提车后一个月左右开始有这种感觉。不管是起步深踩油门还是缓慢踩,还是五六十踩油门提速,还是高速匀速一百。好像只要踩油门,发动机工作,就能感觉脚底下在抖,开着浑身不舒服,稳住油门好像更明显了,有种像脚底下左右晃的感觉。这种抖动是持续性的,严重影响行驶质感及行驶信心!去4s店,技术总监跟我去试车说确实是有这种抖动,然后就随便给我做了个轮胎动平衡,轮胎数据也没太大问题,做完一点效果都没有。也没有下一步的方案!这个故障现象希望得到厂家的重视并解决。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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