别克君威漏防冻液发动机高温无任何报警

制冷液水管磨坏后漏液，车辆不预警，发动机温度高不预警，水温高不预警，驾驶员无法预知风险。当日仪表盘、安吉星无任何故障预警时，发现发动机异响，当日反馈至4S店售后，无准确答复，故开去4S店检修，在路上，车辆未给任何发动机、变速箱故障预警、水温高、发动机温度高预警时发动机突然间失去动力，停车，立马叫拖车后拖去4S店，4S店给的答复是发动机温度高，变形，须拆检。该车购买时间及里程均在质保范围内，但厂家拒绝质保，说是外力因素导致。首先，作为新顾客司机，车辆在无任何报警提示情况下属于正常驾驶，其次，当日咨询过4S店专业售后人员，不能给我准备答复，故开去4S店；再者发动机在无任何报警情况下一瞬间失去动力，给乘客带来很大安全隐患。以上说的均为事实，均有记录可查，现在法治时代，讲究证据，而不是随便找个幌子敷衍顾客，或者厂方能提供相应的故障码、相应的安吉星实时报警数据，安吉星是通用的招牌，那厂方就以数据说话ok？请体现出大品牌专业人员的技术OK?别以主观论断ok？别什么问题都让顾客买单OK？请体现你们的专业售后ok？别掩盖问题的根本原因ok？请确认你们的产品设计、系统是否有问题ok？为什么会磨坏制冷液管路，为什么不预警？作为车企专业人员如果没有这些意识，那只能说明上汽通用的水平这么低，只能糊弄消费者。