星途凌云后桥生锈影响安全希望尽快处理

刚买一年半就开始发现有生锈迹象，没过多久再次确定是生锈了，9月3号去4S店查看，工作人员也确定是生锈，给厂家打报告怎么处理，过了两天厂家的回复是不在质保范围，自己出钱处理，这才一年多的车就开始生锈，焊接点也锈了，要不了多久生锈严重了开车就威胁到行车安全了，希望能通过比平台的帮助下把车辆的问题解决。都半个月了厂家都不回复。这是第三次投诉了看看厂家会不会回复。