比亚迪宋Pro新能源订车后承诺时间无法交车

投诉编号:【826520】 投诉时间:2022-10-09 23:37 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋Pro新能源 投诉车型:2022款 DM-i 110km 旗舰型Pro

投诉内容:

22年3月16日订车,刚开始大概说3个月能来车,想说就等等但是期间换了3个销售每次问销售都是说没车没办法办理,后面等到10月实在忍不了了就打电话到比亚迪那边去投诉,比亚迪用一套专业的客服话术说【您的心情我们能理解,实在抱歉为您带来不便,您的诉求我们都记录下来了,到时会让经销商回应您】听了4遍一模一样的话,但问生产状态:没有,到车时间:没有,排名情况:没有。作为消费者就是想能快点等到属于自己的车,都太艰难了。后面订的人都比自己先拿到车。应该给消费者一个确切的到车时间

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号