华晨宝马5系车机ID7系统功能宣传不符

投诉编号:【826458】 投诉时间:2022-10-09 20:16 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2020款 530Li 领先型 豪华套装

投诉内容:

2020款华晨宝马5系,ID7系统功能缺失,与完整版ID7系统相比缺少多项功能,且无法远程升级,前次投诉宝马委托湖州宝睿4S店与本人联系,表示签订协议后给予6500代金券,且两年内使用完毕,本人表示赔偿方案不合理,要求提高赔偿金额,或者恢复完整版ID7系统,至今宝马仍未与本人再次联系,故再次投诉,要求宝马中国尽快给出新的解决方案。

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