哈弗H6车机系统一直未推送升级希望解决

投诉编号:【825658】 投诉时间:2022-10-08 13:51 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 1.5T 自动 冠军版

投诉内容:

买了快三四年的车,车机不更新,手机有更好的连接车辆的软件,可是车机没有,车机不能自己下载软件,也没有连接软件,哈弗难道就不能想吉利那样把下载软件的权限打开吗?车子才三四年车机就不更新了。就放弃了?让我们这些支持国产的寒心,强烈要求打开车机下载软件的权限,让我们车主自己下载软件,这个不是我一个人在投诉,是我们H6车主的心声。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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