投诉编号:【824521】 投诉时间:2022-10-05 18:11 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星瑞 投诉车型:2021款 2.0TD 豪华型


21年6月12日买的车,22年4月1日,9千多公里时发现怠速和起步状态下,打方向会出现咯噔异响,起步时特别明显;4月4日,去4S店师傅说是转向齿轮间隙导致的声音,属于正常现象,不影响驾驶正常现象;截至目前10月5日,1.6万多公里,时隔半年,起步打方向声音变大,特别影响驾驶感受,目前在质保内,请求厂家处理,谢谢!
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。