东风本田英仕派售后服务态度差操作不规范

辆异响问题从21年10月开始到如今，4s店一直无法解决，22年10月3号到4s店检查，问题点如下1）维修人员资质无法识别，未做介绍。2）维修过程，无任何人员沟通，协调，通知，均需要自己去问。3）维修人员手上有机油，和工作服有油，在车俩座椅在无防护的状态下，就参与试驾。4）未明确找到问题点并出具书面诊断报告，口头告知需要换件，这不是4s点做事原则。5）维修人员手指有明显油污，未带手套，就参与维修车辆，造成车辆内饰有污点，后续没有及时处理，由本人到外面清洗内饰。6）维修人员，在车辆油漆面未作防护的状态下，直接用脚踩在油漆面上，造成油漆面脏污。7）车辆维修后，异响并没有改善，更加严重，且后续无人跟踪，摆烂。8）维修后，没有提交任何维修清单。拆卸的零件，表面脏污及划伤。9)车辆异响依旧，毫无解决，被拆开的地方，松垮严重，卡扣松动，严重不满意10）车辆后轮胎噪严重，维修人员，要驾驶人员拍照，这个操作怎么解释？