投诉编号:【823731】 投诉时间:2022-10-03 10:30 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT6 投诉车型:2019款 28T 领先运动型

购车后就经常出现360全景影像蓝屏问题,时好时坏,有找4S店处理过,问题依然不能解决。现在360全景影像蓝屏不能恢复,车辆刚过三年才4万公里,厂家以车辆过保为由不予维修。但是该问题在刚购车时就出现并向4S店反馈过,一直没能解决,现在完全蓝屏,厂家不应该以现在过保为由推卸责任。并且据了解该问题属于该车型通病,现要求厂家直面问题,免费更换视频模块彻底解决问题!
上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆出保,无法免费维修!