投诉编号:【823448】 投诉时间:2022-10-02 13:21 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:锐程CC 投诉车型:2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型

自2021年1月30日提车出来,行驶了16000多公里,没出过事故,就在2022年中秋最后一天上高速跑了几十公里仪表显示变速器功能受限制,刚好我开进了服务区,车停下后挂挡就不走车了,有转速车不走,联系4s店拖车回去检查 ,当天没查出来,第二天下午打电话说车修好了,原因是变速箱系统出故障,升级过后就好了,第三天晚上我去接的车。市区开了几天,觉得系统升级后开着和之前不一样所以9月19日上午去4s店看,师傅说是正常的需要磨合,所以就走了,因要出门中午又上高速开了七八十公里又出现同样故障,仪表显示变速器功能受限制,当时100多码加不起速只得慢慢双闪减速,最后30几码滑到收费站出口,最后还是推出收费站,最后4s店联系找了个最近的4s店维修,最后告知我变速箱阀体坏了要更换,要等几天。我当时在区县,第二天还要回主城上班,最后自己坐车回去,车修好了还要我自己去开,9月22日通知我接车,23下午去接的车。由于我一个月只有3天假,选好日子去办结婚证结果因为这个事情,一直没办到,这个月全部因为这个车的事耽误了,而且发生了2次,所以我向4s店索赔耽误的时间误工费还有自己接车去来的车费,4s店说找厂家申请,最后只承认给240的交通补贴和160的车费共计400元,车坏了4s店质保是没问题但是我耽误的时间那些怎么算,我还单独请假一天去接车,一天几百块谁来补偿我 ,所以我并不认可那400元,而且一年多的车就换了变速箱阀体,车子损失又怎么算,所以我不认可这个处理方案还有车机卡顿系统版本低这些我都不想说了,这个车真的是一言难尽,希望厂家能解决我这个问题,能够提供1000元交通补偿。
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