广汽丰田汉兰达车身掉漆希望厂家重视处理

投诉编号:【822351】 投诉时间:2022-09-29 18:53 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:汉兰达 投诉车型:2013款 2.7L 两驱紫金版 7座

投诉内容:

2022年7月份发现引擎盖、棚顶,发现一小点漆面起泡,当时没在意以为是石子蹦的,结果没过多久就出现了这样的大面积起泡,后来就脱落,打丰田中国电话,丰田公司叫我去当地服务商看一下,服务商给我说的是时间久了,发生的这种情况!都是在4S店保养,真的很不懂,几万块钱的面包车都没听说会爆漆!我就不明白了几十万的车居然还爆漆。还让自费维修。

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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