进口宝马5系车机系统与宣传不符

投诉编号：【821751】 投诉时间：2022-09-28 17:51 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马5系（进口） 投诉车型：2020款 530i M运动套装

投诉内容：

2020款宝马5系530iM运动版车机系统并非官方所宣称的ID7车机系统，为ID6车机系统换了皮肤，车机系统的OTA升级功能缺失，不具备语音控制功能，而车辆的说明手册上明确表示有远程升级功能，在购买车辆时经销商并没有明确该车辆的车机系统是阉割版的ID7系统，涉嫌欺诈消费者。