投诉编号:【820122】 投诉时间:2022-09-26 09:33 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2007款 2.0 自动 精英型




强烈谴责厂家的解决方案:当地4店以往年度厂家在个内部文件,可以给予修理包处理,实际上是把链接喷油嘴的电线掐断,连接一小段新的电线。这样的修理方法实际上更增加的风险:接线的松开概率增加、接线的电阻增大导致喷油效果差、接线处的氧化会继续增加故障率、接线处可能松懈产生火花。我们都知道连续的电线比有接头的电线坏掉的概率低很多。这是增加汽车电路的风险、增加线束的故障率和产生火花的可能性,这是人为的制造汽车自燃的风险。厂家有内部文件可以免费更换修理包处理说明厂家明明知道线束缺陷质量问题的,只所以不给更换线束,充分说明福特汽车作为美国外资国企,完全是只顾挣中国人的钱,不问中国人的死活,这样的事放在他们美国能这样轻松忽悠美国的消费者吗?福特作为美国外资企业这样敷衍中国消费者,漠视中国人生命的行为,国家有关部门怎么就没有过问的呢?强烈要求国家监管部门切实履行职责,绝不能让不合格的产品投放市场侵害国人生命财产安全,强烈呼吁中国消费者看清资本主义国家的资本家的嘴脸,抵制美国货,支持国产!在此再次投诉福特汽车厂家:1、坚决按照全国消费者的要求更换线束总成。2、投诉厂家的不负责任的增加风险和不顾驾驶者生命安全的修复方法。3、建议国家监管部门切实履职,不能因为车辆生产日期已久而漠视存在问题,该召回的召回,该责令厂家更换改正的改正。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。
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