启辰星停车熄火后刹车灯常亮希望处理

投诉编号:【819691】 投诉时间:2022-09-25 10:02 投诉品牌:东风日产 投诉车系:启辰星 投诉车型:2020款 260T 自动 48V轻混增压 星曜版

投诉内容:

2020年10月份购车至今,启辰星停车熄火锁车后尾灯常亮,导致我每次停车后要到车后观察是否尾灯亮的,有几次忘记到车后观察,第二天去开车时尾灯依然亮的。期间到岳阳市4S店反应问题,他们也帮忙检测过几次,2年了问题依然未得到解决。

投诉回复:

东风日产厂家回复:感谢客户对启辰的关注和支持!目前已由经销商主动邀约客户回厂,因客户目前无空到店,已经引导客户近期得空尽快回厂实车检测,客户接受。谢谢!

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