投诉编号:【818688】 投诉时间:2022-09-23 09:32 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV5 投诉车型:2021款 1.5T 两驱 智先锋



更换acc支架后,碰撞预警和紧急制动不能用。反馈到4s店后,给的答复是该车没有这两项功能。本人用车两年多次触发两项功能,4s店竟然说没有这俩功能。而且咨询过厂家厂家给的反馈是有的,目前一直不给解决问题。
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-6616进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!