威马E.5驱动电机有异响严重影响驾驶

2022年9月9号提的车，当天就发现异响，然后联系销售回复说是可能GPS发出的声音，让我过几天去4s店里处理。然后去他们店里排查发现不是GPS发出的声音，他们也排查不出来，连续去了几天他们店里排查，最后告知我这是新款车就是会发出这种声音，我就要求把这种声音消除掉就可以了，他们就一直说这是正常的消除不了，我提出换车、退车的要求也不理睬，这个车型他们销售至今就我一台这个车会发出这种异响还跟我说这是正常的我接受不了这种说法，首先这种异响问题，他们在销售的时候也没告诉我会存在这种异响，侵犯了消费者的知情权、和选择权。然后也不给我一个解决方案，也不出具一个证明，就口头说正常的，感觉车辆售出就与他们无关了，什么问题都让我自己去解决，我希望他们能给我解决问题的方案而不是一直推诿扯皮。