上汽通用五菱凯捷挡风玻璃与宣传不符

投诉编号:【817104】 投诉时间:2022-09-20 15:10 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱凯捷 投诉车型:2020款 1.5T 自动 旗舰型

投诉内容:

凯捷前排玻璃虚假宣传,前排根本不是夹层隔音玻璃,主副驾驶前排玻璃不是隔音玻璃,而是钢化玻璃。欺骗消费者权益。厂家和客服推脱责任不解决问题。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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