投诉编号：【816805】 投诉时间：2022-09-20 09:02 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：凡尔赛C5 X 投诉车型：2021款 1.6T 享不凡
22年4月11日提车至今，半年不到，里程5000公里不到，9月份到店去索赔右后门饰条，偶然发现a柱两侧都出现不同程度的漏漆现象，车身钢板都露出来了，全程都是市区用车，没跑过高速烂路。出现这个情况实属质量问题。现在雪铁龙厂家给不出解决方案，当地4s店拿不出合理的解决赔偿方案。作为消费者深切感受到法系服务的差劲。
东风雪铁龙厂家回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
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