投诉编号:【815649】 投诉时间:2022-09-18 10:56 投诉品牌:江铃福特 投诉车系:领界 投诉车型:2019款 EcoBoost 145 CVT 尊领型 国VI




2019年8月1号购车,不到半年时间就出现中控一直哒哒哒的异响,4s店以不能维修和向厂家反应为理由一直拖到过了质保也没解决,质保内变速箱加速异响,说是没有故障码不给维修,让自费换了变速箱油再看看,油换了以后还有异响,以没有故障码为理由不给维修,质保内主座椅塌陷开裂 厂家同意换座椅,我在湖南4s店跑了四五趟,一直发错货没有换好,在河南购车的4s店又是为了换座椅跑了四五趟,最后换的座椅没有加热功能,4s店还故意隐瞒,我洗车的时候师傅发下座椅下面有线头没插,跑4s店,他们接待说给厂家反应给我回复,现在已经过了几个月了也没有接到回复,我希望厂家把我质保内遗留的问题解决好。
江铃福特厂家回复:您好,您反馈的问题已解决,如仍有问题,请联系客服热线4009150099。
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