一汽丰田亚洲龙蓄电池亏电要求更换

投诉编号:【814646】 投诉时间:2022-09-16 13:43 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:亚洲龙 投诉车型:2022款 2.0L 进取版

投诉内容:

我于2021年2月在华通丰田提了一台亚洲龙,落地价格20万零7千,这台车在2022年2月初就出现了没电打不着火的情况,因当时在外地没有到4S店进行检查,今年至今这台车陆续没电打不着火,我叫搭电救援叫了5次,期间我去4S店做保养让他给我检查一下电瓶,看一下是否有问题,但是当初给我的答复是没有,前一周又没电了,我再次去4S店,当时工作人员给我在他们那加装的座椅加热拔了,让我试试,一周都正常行驶,昨天我把座椅加热又安上了,今天车又打不着火,去4S店深入检查说我电瓶坏了,以过了质保期为由让我自己承担百分之五十的费用,我的诉求是,我不想出这个费用,想让他们给我换新的电瓶。

投诉回复:

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

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