进口宝马6系GT轿车ID7车机系统功能缺失

投诉编号：【812628】 投诉时间：2022-09-13 14:50 投诉品牌：宝马（进口） 投诉车系：宝马6系GT 投诉车型：2020款 630i M运动套装

投诉内容：

本人于2019年10月在上海市吴中路宝信宝马4S店购入2020款宝马630GTM运动套装轿车一辆，该车辆车机为宝马ID7系统，但在使用中发现该系统并非完整版ID7而是阉割版，其与完整版相比，存在多处重大功能缺失，如不能进行远程OTA升级等，与宣传不符，损害消费者权益。