投诉编号：【812086】 投诉时间：2022-09-12 19:01 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2018款 Limousine 1.4T 风尚型 30周年年型
车辆大灯内部出现雪花状裂纹且裂纹分布较均匀，但车辆一直处于正常使用状态，并未发生碰擦，怀疑大灯灯罩使用的材质有问题,耐久性未达到相关要求标准。与4S店沟通过，4S店以已过一年质保期为由拒绝更换，可是车辆才开了四五年啊，这么短的时间内就出问题，希望厂家能给予免费更换处理。
一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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