哈弗H6车窗无法升降影响正常使用

投诉编号:【811596】 投诉时间:2022-09-11 23:22 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Max

投诉内容:

从购车后的第五天就出现了左后车窗无法升降问题,后续使用中副驾驶车窗也出现了同类问题。4S店售后一直给按照升降器故障给处理的,自购车以来,频繁出现车窗不能升降问题,升降器给更换过两次,维修调试过N次,依旧未能改变问题。显然问题没有对症下药,更换升降器也只是应付消费者。不知道究竟还会被这种问题困扰多久。而且这种故障是时好时坏的,每次去售后半路发现自己好了,就被劝返了,或者到达售后服务点后,失灵情况恰巧又不见了,只能又被劝返。就到达售后站点依旧失灵的情况也很多次了,给到的方案永远都是再开开看,换升降器,调试升降器。治标不治本,问题没有被认真对待!

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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