投诉编号：【810996】 投诉时间：2022-09-10 19:48 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F7x 投诉车型：2019款 2.0T 两驱 极智科技版
9月1日续费车联网，续费后远程控制仍然不能用，3号至5号多次和后台沟通问题仍然没有解决，远程控制一直不能用我申请退费被拒，说没有退费的规定，可我不能用续费有什么用呢？后来又说给积分补偿，我交的是钱，功能不能用给我补偿为积分，被我断然拒绝，我只有退费一个诉求，望车质网关注帮忙曝光解决，谢谢！
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
哈弗F7x车门装饰板翘起存在脱落风险2022-09-09车型：2021款 1.5T 两驱 极智科技版
哈弗F7x漆面褶皱要求厂家解决2022-09-09车型：2021款 1.5T 两驱 极智科技版
哈弗F7x车机没有carplay功能一直未解决2022-09-06车型：2021款 2.0T 两驱 极智潮玩版
哈弗F7x车机死机无网络 标配车联网变相收费2022-09-06车型：2019款 1.5T 两驱 极智潮玩版
哈弗F7x厂家区别对待 对车机收取不合理费用2022-09-06车型：2021款 1.5T 两驱 极智科技版
哈弗F7x远程控制功能厂家变相收费2022-09-05车型：2019款 1.5T 两驱 极智潮玩版
