比亚迪宋Pro新能源承诺时间提不到车

1、2022年1月21日佛山4S店下订顶配，至今已经182天了，合同约定交车时间5月31日，但是到期后已售比亚迪西安工厂环境问题为由，销售粘帖复制统一回复；2、不同销售千人千面，店内同一配置顶配定车，别人比我晚（1月25日），我订车时间是1月21日，但是人家的排名是第二，而我的排名得到的答复是第五，店内信息不统一。再次重新咨询店内排名，不做答复，只说没有车搪塞。