投诉编号:【810509】 投诉时间:2022-09-09 18:56 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗初恋 投诉车型:2021款 1.5T 自动 大三版



最近因为赤兔爆漆事件,很多初恋的车友都对自己的车子进行自检,也存在一部分初恋车出现爆漆现象。我也检查了,我的也开始有爆漆的苗头,虽然现在暂时看着不严重,后面谁都说不准会不会继续出现大规模爆漆,车子购买不满一年,而且现在还不确定什么时候就开始的爆漆,可能比现在更早。可能对于厂家来说这是小问题,但是消费者的钱不是大风刮来的,花钱买了质量不过关的产品,那就是把消费者的钱扔进了海里。我们既然选择了哈弗,就是对哈弗品牌的信赖。那厂家对产品质控方面也应该进行严格把关,而不是当消费者是韭菜。希望厂家能给个完美的解决方案与答复!
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!