广汽本田雅阁车门密封条内严重生锈

投诉编号:【810247】 投诉时间:2022-09-09 11:41 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容:

左前门密封胶条内车门严重生锈,因生锈位置隐蔽,直到锈烂有锈水流出才发现。其他车门同样位置都存在生锈痕迹。此位置车门原装,未修理或改装。广汽本田给出回复为过质保期,自行承担。其技术判断为使用者原因,未说明如何使用才造成此隐蔽位置生锈。本人认为该位置生锈为车辆质量问题,未在质保期发现因为位置隐蔽,诉求广汽本田原厂对其销售的有质量问题车辆进行维修。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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