哈弗H6车联网智能语音和智能导航恶意收费

投诉编号:【810149】 投诉时间:2022-09-09 10:08 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2020款 1.5GDIT 自动 铂金超豪版

投诉内容:

目前远程控制是免费了,为什么我的20款铂金超豪版H6的智能语音和智能导航3年后要收费使用呢?难道我3年后智能语音和智能导航也不能免费用了?智能语音和智能导航明明就是标配功能,哈弗欺骗消费者,我要继续投诉。别人的H6和F7的智能语音和智能导航都是永久免费使用。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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