华晨宝马5系新能源车机系统功能与宣传不符

投诉编号：【809881】 投诉时间：2022-09-08 18:45 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系新能源 投诉车型：2020款 530Le 里程升级版豪华套装

投诉内容：

2020款5系车型装载的是bdc2硬件模块，也就是阉割版iDrive7.0车机系统，无法实现车主手册中所写和宝马宣传的远程升级，远程控制，智能语音控制等功能。宝马这种虚假宣传，欺诈消费者的行为已违反《中华人民共和国消费者权益保护法》。