投诉编号:【809365】 投诉时间:2022-09-07 23:23 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2020款 530Li 领先型 豪华套装
我属于工薪阶层,好不容易买个好点的车,可是到手后才发现有多坑中国用户,具体为问题1:车机系统为阉割版本,没有提前告知消费者,到手后才知道功能缺失严重,属于欺诈销售,应该翻倍赔偿购车者。问题2:因为车机远程功能缺失,导致不能及时更新地图,误导驾驶员出行。问题3:参加4S店的自费升级舒适进入后,导致手机APP端无法正常打开车门,刷过系统后也无法解决,使得车辆失去安全保障。大家都是中国人,如果提前告知车机完整版和阉割版的使用不同,或者是价格不同让购车者自由选择,我可以接受,而现在我面临的是出了足够的钱,却没有享受到正常的服务,华晨宝马也算是合资企业,难道就会钻漏洞,来欺骗祖国的消费者吗,你们于心何忍啊?赚钱固然重要,但是也要尊重国人,强烈要求升级车机,完善应有的功能,请给予帮助处理为盼!一个弱小的中国华晨宝马用户,谢谢啦。
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