投诉编号:【808742】 投诉时间:2022-09-07 09:57 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗赤兔 投诉车型:2021款 激擎版 1.5T 黄金兔
哈弗赤兔车漆起泡,给哈弗售后打电话,多次反映没有结果。与4S店沟通,只是给予车漆终身质保。问到因为产品质量问题而补漆造成的车损伤补贴,说的给予2次保养!4S店给予的方案不合理!喷漆后就是二手车,事故车,严重贬值,厂家的质量问题应该由消费者承担。本次哈弗赤兔车漆起泡问题普遍存在,厂家不重视问题,甩锅给4S店,众多4S给予的处理方案不同,有退车的,有现金补偿,有的补偿保养次数的,有的10次,有的5次,方案不统一。本次我也联系了长城汽车,他们说此问题应该反应给哈弗吃醋的厂家,他们不受理,让人非常气愤。
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