投诉编号：【808400】 投诉时间：2022-09-06 16:51 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：魏牌 摩卡 投诉车型：2021款 2.0T 两驱 特醇版
用车还不足一年，经过几次ota升级，主动降噪功能失效了，现在车内噪音大，明显和刚提车的时候不一样！原厂自带的行车记录仪拍不清楚车牌。一直存在的问题，现在才想起来反馈，希望厂家给出处理方案。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-6616进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
