投诉编号:【808192】 投诉时间:2022-09-06 12:03 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马iX3 投诉车型:2021款 领先型




随意修改服务协议,原远程车控服务免费十年,宝马随意修改服务协议,未经消费者同意,于2022年7月将尊享型互联网组合远程车控服务的协议单方面进行修改,将原来适用的免费服务十年的车辆范围修改为仅限于生产日期为2021年7月之后的车辆,本人车辆免费服务期只剩3年,本车辆以后得花费购买远程服务,属于单方违约行为,严重侵害消费者权益,要求恢复十年免费服务。
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