一汽丰田卡罗拉减震器漏油 大灯起皮

尊敬的车质网及一汽丰田工作人员：您好，我于2020年2月29日在延边丰田4S店购买一汽丰田卡罗拉轿车一辆，于2022年8月初出现严重质量问题，我今年6月份自己刷车时发现前减震有油泥情况，最初以为汽车出厂带的油脂，或是轮胎甩上的油脂，便没在意，将油脂擦干净后继续使用。但我8月份再次自己刷车，发现油泥再次出现，于是我将减震胶套推上去，用手和纸巾擦拭，发现手和纸巾均有大量油泥，于是确定减震漏油。同时我还发现我车的大灯总成灯罩表面有严重起皮掉皮情况，面积较大，起皮脱落以后，灯罩呈模糊状态，严重影响使用及美观。以上两项问题我上网查询了一下，很多车主反应是通病，希望一汽丰田给予保修，并积极改善。都说丰田的质量好，卡罗拉的质量也是值得信赖。但近两年卡罗拉质量问题频发，口碑严重下滑，希望一汽丰田积极总结，并做好售后服务，出问题不可怕，只要积极面对并解决。在此希望车质网及相关工作人员，给予协调解决，感谢！2022年9月2日。