投诉编号：【806252】 投诉时间：2022-09-03 08:37 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：宋MAX新能源 投诉车型：2022款 DM-i 105KM 行政版
比亚迪宋maxdmi1月份订车，订的顶配行政版墨蓝色，至今不排产不交车，已连续致电客服三个月，客服承诺由厂家专员跟进反馈，但至今未收到任何回复。收了定金到不生产，且已经9个月了，严重侵害了消费者权益，比亚迪无半点契约精神，是诈骗行为。请给解释。之前投诉过三次，都回复已和我联系，联系了吗？联系个屁，就这么应付消费者的？
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!
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