一汽大众捷达VS5仪表盘塑料壳损坏4S店不解决

仪表盘上面覆盖到塑料壳自然损坏巡航定速开关失灵，本人于8月31日投诉之捷达官方400客服投诉当日有佳木斯4s店联系我说可能是我以前车子撞过当时震到了那个仪表台导致开裂（本人车子8月初开到佳木斯安城4s店要求进行三包售后，4s店那边说打申请，巡航定速开关说给我更换仪表台说有人为拆卸过的痕迹需要发到上级进行审批！我个人从来没有进行过仪表台的拆卸，申请一直到本月初都没有人告知我是否通过，我追了了两天才确定告诉我没通过，具体原因不明！）昨天和今天本人连续两天拨打捷达400客服人员客服都告之会有人联系我，但是没有任何人联系处理我的诉求！今天给400客服打电话客服告诉我昨天佳木斯那边4s店和客服反馈的是我以前出保险是在哈尔滨龙海4s店出的现在车出了质量问题我应该去哈尔滨维修！我真是对4s店的人和捷达官方客服无语！我一度怀疑佳木斯4s店是不是捷达指定的官方店，为什么我的车在佳木斯就不能处理还需要我开到哈尔滨！捷达这车小毛病也是真多之前发生过后刹车尾灯自然开裂的问题，哈尔滨那边直接申请gei更换了！奉劝各位想买捷达车的朋友选好经销商，捷达这个车可能是在哪里买的就得去哪售后维修！而且售后人员服务也是有问题！太失望了！车子小毛病多，这售后毛病也多！