投诉编号:【804865】 投诉时间:2022-08-31 22:15 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗赤兔 投诉车型:2021款 激擎版 1.5T 黄金兔




哈弗赤兔购买满一年,车门内侧出现爆漆呈静脉曲张状的情况。经了解是普遍问题,同系列车友都出现了此类问题,严重怀疑汽车属于出厂质量问题。问题发生后,有主动联系厂家400和4S店,两边相互推诿,多次沟通后!都没有任何回复!希望给我们一个满意的说法!这么大一个车企,连做漆面的基本工作都做不好,怎么造好车,怎么能让人信服,希望长城公司厂家及经销商尽快认真的解决此事,给广大车主一个负责信服的说法和解决方案,不然长城公司将从此失去民心!
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