广汽本田雅阁发动机漏油希望延长保修

投诉编号:【804080】 投诉时间:2022-08-30 17:31 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐酷版 锐·混动 国VI

投诉内容:

混动发动机缸盖部分出现漏油现象,起初以为是在保养时,技师加机油不注意漏出,之后自己用纸擦拭干净油迹,但开了不久,又同一个地方发现新的漏油迹,且漏油痕迹范围比之前大了不少。经了解,不少混动雅阁车主同样都有相同漏油现象,还是同一个地方,我想这不是个简单的个案。车子本来就很少开,在第二次保养时就发现漏油现象,一直到现在还是存在漏油现象,对此一直很闹心,担心由此会引发更大的故障。至此,我要求广汽本田厂家对本人车子发动机漏油现象,做出解决方案,且对发动机延长质保期,以消除本人顾虑。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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