一汽大众高尔夫购车缴纳订金4S店不予退还

投诉编号：【803992】 投诉时间：2022-08-30 16:01 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2021款 280TSI DSG Pro

投诉内容：

预付款为1万元，签署的合同上写的是订金，并没有注明订金不可退。详细了解过订金可退，多次联系4s店销售，不肯退还。还说要把钱压在店里，如果以后购车可以抵消。合同上没有这些条例，这就是强制消费。