华晨宝马X3车机ID7系统与宣传不符

投诉编号:【803660】 投诉时间:2022-08-30 09:50 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2020款 xDrive25i M运动套装

投诉内容:

1、ID7不是完整版,不具备完成升级功能,不支持多个硬件语音指令2、同期3系、X5都是完整版,而X3不是完整版3、宣传、售卖时不明示版本差异,且故意混淆视听4、手册是买车后才能拿到的,不要用所谓的手册有小字注释解释,这是不可接受的忽悠,必须在交钱买车前给车主明示,不然就是故意让客户误解5、必须给我更换完整版车机系统,否则退车。

投诉回复:

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