投诉编号:【803486】 投诉时间:2022-08-29 21:27 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2021款 2.0L 自动 两驱 领先版GLS




我于2021年5月10日购买了iX35车,2021年7月2日行驶了5000公里在4S店做了首次保养后行驶了几公里就发现发动机异响,后我联系了购车经销商售后将车拉到售后部进行修理,更换了连续可变正时气门一套,于2022年8月18日本车共行驶了30700公里于行驶途中发动机再次发生异常,联系售后部经确认说车辆发动机机油泵工作异常导致发动机损坏,维修部经理讲给予申请更换发动机总成解决,直至今日已经12天过去了毫无进展,望帮助我合理维权万分感谢!
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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