华晨宝马X3车机ID7系统缺少手册描述功能

投诉编号:【803062】 投诉时间:2022-08-29 13:08 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X3 投诉车型:2020款 xDrive30i 领先型 M运动套装

投诉内容:

于2020年6月冲着宝马关于idrive7.0的宣传,在浙江4S店购买了宝马x330一辆,发现车子没有id7.0宣传的远程升级、语音控制等一些功能,多次反映无果,现要求恢复缺少功能并对两年来功能缺失予以补偿。于2022年4.3下午收到浙江金湖机电有限公司电话说是厂家目前不能解决,我认为此事已涉及虚假宣传,个人要求还是要恢复id7.0完整功能并对两年来功能缺失予以补偿,同时要求职能部门对宝马公司调查处理。

投诉回复:

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